Hola,

Mi madre es mayor y cobra una paga por invalidez por problemas mentales, son sus únicos ingresos (290€). Un día vinieron a casa los de GALERÍA DEL COLECCIONISTA ofreciéndole enciclopedias y "regalarle" un montón de cosas inútiles, que evidentemente tendría que pagar posteriormente con creces. Ella estaba sola y la estafaron, embaucándola con un montón de mentiras, que si regalos, que sino tenía que pagar nada, bla, bla, bla... En fin que firmó un contrato por una cantidad de 5.000€ por artículos que ni ella necesita, que son de muy mala calidad, artículos inútiles que mi madre jamás compraría y que evidentemente no puede ni ella ni yo pagar. Ella no me dijo nada a mi para que yo no me enfadara y ahora a pasado el plazo para devolverlo, lleva pagando todo esto unos meses a escondidas mía, ya que los de la GALERÍA DEL COLECCIONISTA la amenazaron, le metieron miedo y la acosaron por teléfono diciéndole de que sino pagaba tendría problemas legales y la llevarían a juicio. Les recuerdo que mi madre tiene una enfermedad mental y evidentemente esta asustada, pero hace menos de una semana que ya no podía mas y me llamó contándome todo esto, lo mal que lo esta pasando y que no tiene dinero ni para comer, pero insistiéndome que tiene que pagar a estos energúmenos  pq sino iría a la cárcel, palabras textuales que le dijeron los de la GALERÍA DEL COLECCIONISTA a mi madre, cuando un mes no pagó y le multaron con 50€ por no pagar un mes. Yo no se que hacer, me intenté poner en contacto con esta gentuza y decirles que queremos cancelar el contrato y me han dado largas repetidas veces. Sinceramente no se que hacer, estoy indignada y preocupada, no se si directamente decirles al banco que no cobren mas estos pagos, no se que repercusiones tendrá mi madre sino paga mas? Si le embargaran la paga? Denunciaré este caso por todos los medios que me sea posible ya que estafan a personas débiles y en mi caso concreto a una persona con evidentes problemas mentales, puede mi madre declararse insolvente y dejar de pagar esto? Si devolvemos todos los artículos, dejamos de pagar y lo denunciamos, cuales serían las consecuencias? Se puede denunciar el acoso? Dónde me tengo que dirigir y cual sería la vía a seguir? Ella solo tiene el ingreso de la paga en su cuenta y una casa en propiedad entre ella y sus 3 hermanos, le pueden embargar algo? Que puede pasar si dejamos de pagar? Si damos la orden al banco que no cobren mas estos recibos. A parte de entrar en las listas Rai y Asnef, le puede ocurrir algo mas?

Les agradecería que me asesoren un poco, ya que estoy desesperada, no nos podemos hacer cargo de pagar este dinero y mi madre a raíz de este problema, acoso, amenazas y engaños por parte de LA GALERÍA DEL COLECCIONISTA esta empeorando con serios problemas mentales añadidos a la enfermedad que ya tiene.

Si me pueden ayudar les estaría muy agradecida.

Desde ya, muchas gracias.